福建上润精密仪器有限公司(1).doc

拜访报告日期：客户名称福建上润精密仪器有限公司电话及传真被拜访人黄经理，生产车间主任吴经理采购部门经理张小姐行政部拜访目的这次和润的黄朝风和一楼的车间主任沟通试用我们的1008切削液，然后下午我开始对MZAK的的进行换液，解决泡沫的问题。景：福州上润精密仪器有限公司，成立于1991年，专业从事上润品牌的仪表、自动化技术产品及多功能全塑石英表机芯的研发、设计与制造，产品销往国内32个省、市、自治区。公司投资总额2980元，注册资本1300万美元，厂房面积36000M2，拥有员工1200多人。2007年，占地5万M2，规划面积8万平方米的上润二期工程已正式启动。公司先后通过了QAC、CQC、UKAS的ISO9001：2000国际质量管理体系认证，产品亦通过了欧盟CE认证、TUV认证、RoHS认证、ATEX认证以及独联体国家的GOST-R认证、GOST-K认证。公司分别被福建省科技厅认定为“高新技术企业”及福建省对外贸易合作厅认定为“外商投资先进技术企业”。公司经过十余年的研发、设计及发展，已成为国内仪器仪表行业研发制造的领先企业之一，公司作为中国仪器仪表行业协会显示仪表专业委员会理事长单位及中国钟表协会常务理事单位，成功开发出多品种、高精度的工业自动化仪表，涵盖了检测仪表、控制仪表、执行仪表及其系统，成功应用在自动化生产工艺的产业，包括航天、石油、燃气、石化、采矿、食品、制药及电力等行业讨论项目：2011.4.1首先去了王总的办公室，和王总了一下它看了一下我们的资料，问了我们的服务和价格让后听我们讲解了我们的优势，因为要开会的缘故所以要我们去找生产部门黄朝风经理了，目前新的厂房预期有12栋，分为3期。

将建设为附件最大的金属仪表加工企业。共引进500台设备，目前这边加工设备有100多台，一期厂房建设完毕。后期的设备还在引进的过程中。车间生产的产品主要是给一些进口的企业和香港总公司做相关的配套。CNC的加工中心有100多台左右，都是德国和日本的设备，还有美国的进口设备，主要是新厂这边，老厂这边线切割比较多还有电火花机。目前新厂初期是切削液主要用初光的产品，但也是才进入不到2个月的时间，目前有5个品牌都在跟进当中。价格不等，上次我们给黄经理做了一份成本推荐书，觉得价格高了，这次推介CF22A然后报价格。黄经理一只都很顾虑我们是新产品，这边用的企业比较少，所以一只在考虑，说试用也比较麻烦，怕把设备搞坏了。我也推荐了我们的公司专业性和这一领域的优势。黄厂长说关键还是价格，如果价格比较实在，质量又比较好，可以考虑我们的产品，目前未来可能还要进一些加工设备，然后我和李经理跟黄经理沟通很长时间，最后黄经理同意拿两台进口加工中心给我们试用。进拿一个200L大桶尝试一下，如果效果好以后近的新设备都使用我们BOER的产品，我也答应黄经理和现场的侯主任配合换液，包括一系列的维护服务检测服2011.4.11：今天上午去了车间，找了车间的负责人，然后现在了解目前设备和工件的技术要求。

现场跟设备做了换液的服务，根据目前工人的反应，因为不锈钢容易粘刀，或加工的精密度要求高，所以浓度的必烈开始，是1比10对水配的液、然后和现在也沟通了日常检测的一些细节，和我们的一些优势，然后中午和李经理配车间的黄主任吃了一吨饭，给了一个小礼品。然后也说了有什么情况电话联系。下个星期我也会继续跟进这个企业。然后新的厂房和设备也在陆续回来。2011．4．18：今天主要去车间做服务，跟进是目前使用我们BOER产品的两台加工中心。目前螺纹跟车铣加工不锈钢感觉还可以，工人反应我的切削颜色要浅些，比较通明。然后目前的浓度比例比较正常，候主任说3号楼也要进CNC用的好可以推荐使用我们的品牌。我说我每个星期都会定点过来做维护的。然后和李经理一起去了老厂那边找了采购，它和他谈回扣的事情。我们希望尽快拿下这个月底的定单。把我们的产品深入的做到这个企业里面去。2011.4.27：今天还是主要去车间看目前使用我们切削液的效果，现场看到我们的水箱里有很多浮油，车间的工作人员还是反应我们的产品味道重，然后我检测浓度有点高，加了一点水然后把浮油用报纸铲出来了，然后跟里面的工作人员说我们的产品是不含对人体有害的物资的，然后跟车间的侯经理也沟通了我们的产品优势。

希望能够多认知我们的产品。2011.5．12：去了车间找了侯经理，侯经理因为工作特别忙所以没能够多谈，然后去现场看了一下切削液的使用情况，然后把浮油都去除掉了。然后测了溶度，还比较正常。和工人沟通目前加工零件的情况，也问了一下目前加工的味道怎么样。工人说以前的产品是没有味道的，说我们现在味道少些了。然后黄经理上来了，我跟黄经理沟通了目前溶度以前下来了而且浮油已经去除了很多。黄经理说开试用一段时间看一下，2011.6.14：这次去车间主要是把新送到的小桶切削液跟客户再次跟换试用。这次我先把机床里的废液都排出来了。倒进了清水加了一点我们的切学液原液，然后把水箱进行清洗去除里面的油泥等物资。用刷子在里面反复擦洗。然后挖水冲洗加工机台和刀具加工台，最后把废液排出，然后推了一个水槽车，一边加水一边加液，折光系数在2左右，一边打循环一边搅拌。然后看了工人加工的零件也和工人沟通了。问了工人加工出来的零件感觉怎么样。然后跟侯经理说了多多支持我们的产品，如果感觉好就可以都开始使用我们的产品。黄经理也说给我们机会。如果试用的效果还行以后就使用我们的产品。2011.7.26,今天拜访黄朝风,然后沟通了对我们玻尔这块到底有怎样的想法.黄经理说前期给你们机会,你的产品味道很大而且工人有过敏现象,你们也给了你们几次机会,你也过来过很多次,但浮油的现象一直没有得到改善.目前2号楼设备都是才换得液,如果要在换就要等到新设备回来,然后我跟黄经理沟通说浮油和味道其实加美也有的.他的产品绿色是加了色素的.我们要是加色素也是绿色的,这个都不影响加工的工件.黄经理说在过一段时间吧,等有机床空出来了会给机会我们的.后来去了车间找候主任,候主任正好出去办事情了.然后跟车间的刘组长说要他们跟领导反应使用我们的产品.小刘说这个黄经理说了算.2011.8.3,今天采购部门的黄经理跟我联系说,我们上星期换的切削液使用的过程中泡沫特别多,然后我又赶到现场来看.一楼都是进口的重负荷大功率的加工中心.加工过程中喷液嘴,冲力很大.从透视玻璃都看不到里面的加工过程。

玻璃上面全是泡沫，切削液水箱液位不高，里面的黄经理说怕加水太多泡沫会冒出来。折光仪的刻度数是在4左右了。然后我要工人加水。控制在3以内。然后在看两天有没有变化。然后我又到楼上去找采购黄经理，沟通了目前的使用情况，希望在看一段时间如果还有泡沫，我们就推荐新的产品，我也跟黄经理说了，以前2楼加工的设备功率会小些，冲力也不大，产品推荐主要试用于这一块，现在换到一楼的加工中心，所以出现了这个问题。请黄经理多多理解我们的工作。2011.8.9：今天主要是给这价格企业换液，上午跟客户沟通了我们换了一款产品 1008 切削液可以解决泡沫的问题，然后因为机床要加工，工件下午我就等了一下 然后按照一比十五的比例进行了配比，折光系数在3 左右，然后清洗过2 环半个小时，开机加工不到10分手泡沫就全部排到水箱外面去了。然后我们看了 机床压力3.5PAK.这边有5 台这样的加工设备最高的压力达到40 公斤，然后我有 跟采购部的黄经理沟通说我们这边近期还会有一款更好的产品，但价格会高一些， 黄经理的意思是价格不是关键，关键是一定要能够解决问题。 推荐产品： 需要跟进事宜：，