健康体检与管理是在健康管理医学理论指导下的医学服务,是实现“关口前移、预防为主”防大病、管慢病、促健康的重要策略。我国每年完成体检超过6亿人次,为维护人民健康发挥了重要的作用。为进一步促进健康体检与管理专业可持续发展,规范健康体检与管理医疗服务行为,提高健康体检与管理医疗服务质量,省健康体检与管理质控中心主任、南通大学附属医院党委书记高建林,省医管中心副主任、医疗质量控制办公室主任王宁带领专家组一行于6月12日莅临我院进行健康体检与管理医疗质控专项督查。我院院长刘强晖,副院长严友德、谢晓峰,市卫健委医政处处长申越,我院相关职能部门及临床医技科室负责人陪同检查。
高建林强调,健康体检与管理医疗质量与安全既是专业日常工作的基石,又是专业高质量可持续发展的生命线,被督查机构应通过本次专项督查工作及时发现质控过程中的薄弱环节,及时优化整改,使管理体系更加成熟、流程控制更加有效、体检质量更加可靠,让健康体检的服务能力和水平得到全面提升,更好地推动健康体检与管理学科建设和发展。
王宁表示,随着健康服务产业的蓬勃发展,健康体检与管理需求与日俱增,各地健康体检机构的数量也不断增长,但医疗服务质量良莠不齐。为规范健康体检与管理服务,提高医疗质量,国家、省、市层面均成立了健康体检与管理医疗质量控制中心,形成了纵向到底、横向到边的医疗质量控制体系。对于此次督查,被督查单位要以问题为导向,查找短板补足弱项,要在各方面采取更加有力的措施,不断提升医疗质量和服务水平,更好地为人民群众健康服务。
刘强晖表示,健康管理专业是一门新兴、融合型学科,具有项目涉及专业广、检查流程环节多、检后管理难度大等特点,需要充分利用先进的管理理论,在全面质量管理的基础上开展工作。此次专家组莅临督查指导,将更好地推动我院健康管理中心规范、高效、可持续发展。
我院健康管理中心科主任陈军从质控体系、重要异常管理、报告主检、检后管理等方面质控工作开展情况向专家组做了汇报。我院健康管理中心中心依托我院三级甲等综合医院雄厚的医疗技术实力,围绕“结构-过程-结果”3个维度,对8个大项35个小项进行全面质量控制管理并持续改进,为体检客户提供检前、检中、检后全流程高质量健康体检和干预管理服务。
专家组实地查看了我院健康管理中心的环境布局、设施设备、服务流程,并详细查看了管理体系、学科建设、服务质量、检后管理、运营管理、社会效益等方面的台账资料。专家组对我院健康管理中心质控工作给予了充分的肯定,希望我院健康管理中心承担好宿迁市健康体检与管理质控中心挂靠单位的示范引领责任,进一步提高健康管理服务能力,带动区域健康体检与管理机构同质化发展、学科化转变。
陈军表示,我院健康管理中心将以此次检查为契机,不断提升健康体检与管理医疗质量,依托三甲综合医院医疗技术平台,用高质量健康管理服务,为健康宿迁助力。
供稿:健康管理中心 左双