英国广播公司一名残疾记者透露，由于航空公司禁止使用轮椅，他被迫从厕所爬到座位上。

2004年，安全记者弗兰克•加德纳(Frank Gardner)在担任BBC中东记者期间，在沙特阿拉伯被基地组织(al-Qaeda)武装分子枪杀，导致瘫痪。

他最近从波兰华沙飞往英国时，波兰航空公司(LOT Polish Airlines)拒绝让他坐轮椅登机。

随后，这位63岁的记者被迫在飞机地板上拖着身子进出厕所。

加德纳先生在X(以前的Twitter)上发布了他的经历，然后在BBC早餐节目上讲述了他从航空公司得到的“不人道”待遇。

他分享了一张自己腿在飞机地板上的照片，并写道:“哇。现在是2024年，在从华沙返回的航班上，我不得不在波兰航空公司的地板上爬着去厕所，因为“我们机上没有轮椅，这是航空公司的规定”。如果你是残疾人，不能走路，这就是歧视。”

这名记者在随后的帖子中补充道:“公平地说，机组人员已经尽力提供了帮助，并表示了歉意。不是他们的错，是航空公司的错。在他们进入21世纪之前，不会再飞LOT了。”

加德纳先生在BBC早餐节目中说:“就航空旅行而言，波兰航空公司没有过道座椅是令人愤慨的。我说:“那你要我怎么上厕所?”“嗯，我们可以帮助你。”

“嗯，不太好，因为如果有人把你拖到厕所，那就太难了。我不得不在地板上匍匐前进，地板不是特别干净。

“机组人员非常尴尬，他们尽其所能地提供帮助——那里有一个非常好的乘务员，非常棒。他能拿走我的腿。

“但关键是，在飞机上安装一个过道椅并不难。这些东西折叠起来和婴儿车一样大，如果不是更小的话，它们可以放进头顶的储物柜或橱柜里。”

现在，该公司对加德纳先生的“痛苦”折磨表示“深深的歉意”。

波兰航空公司表示:“我们对弗兰克·加德纳先生最近乘坐我们航班时的痛苦经历深表歉意。由于机上没有轮椅，给您带来不便和不适，我们深表歉意。

“目前，我们的梦幻客机提供机上轮椅。但是，由于空间有限，我们的短途机队还没有这个设施。

“我们了解无障碍的重要性，并正在积极测试解决方案，以便在不久的将来为我们的短途飞机配备机上轮椅。正如我们网站上提到的，对于长途航班，我们提供机上轮椅，以帮助乘客在机舱内走动。

“此外，我们的地勤人员随时准备帮助乘客从办理登机手续到登机，从飞机到行李提取区。

“我们对加德纳先生所经历的不便深表歉意，并对造成的痛苦表示诚挚的歉意。我们致力于改善我们的服务，以确保所有乘客都有舒适和有尊严的旅行体验。”