“先存钱,后消费”,你是不是听了商家的“忽悠”,相信身边不少朋友也办了储值卡、会员卡、健身卡.....?现如今,无论是大型商场、房地产项目,还是药房、蛋糕店、健身房、照相馆、小到理发店、美容店都向顾客推销预付式充值卡,不断“占领”着大家的钱包,这种卡消费者虽然用起来方便,但也出现了不少的问题。今天我们要来关注一下。
一
俗话说,投资有风险,失败的事情时有发生。经常会有网友反映说一些商家经营不善倒闭以后,留下储值卡烂摊子。有的老板直接跑路了,找不到负责的人;也有的老板亏得一塌糊涂,无力偿还预收的费用,即便是保持着联系,也无力收拾残局。
(时光纪影楼 事件)
前一段时间,时光纪影楼的突然关门。据了解,时光纪的投资遭遇的是不仅仅是投资失败,更有家庭里的巨变,老板的丈夫意外变成了植物人。近百名参加了开业促的顾客,为了几百块钱到上千块的预存费用,操碎了心,更让宝妈揪心的是,小宝宝在纪念日拍下的照片。对于这些维权的普通妈妈来说,一方面出于人道主义上对投资者有着同情,另一方面,需要找回小宝宝特殊纪念日的照片或者维护其他权益,是一个艰难的选择。
(开发区安碧特斯健身游泳会所事件)
就在前几天,萍乡经济开发区安碧特斯健身游泳会所发布注销公告。一大批拥有健身卡和私教课程的消费者对此表示不安。其中大部分有数以千计的预存没有消费完,大家担心,会所转手以后新的投资人不理旧账。值得庆幸的是,这一次被转手就像一道抛物线,被稳妥的接招。
(萍乡本特力健身会所会员卡纠纷)
润达国际本特力健身会所也发生了变故,这里的消费者维权过程或许过程要曲折一些。 对于大部分的消费者来说,存钱消费,不希望最终变成花钱买淘气。这样的事件还有许多这里就不一一赘述了。下面这些图片可以说明一切。
(洗车储值卡 事件)
(欢乐岛 事件)
二
为了稳定客源、吸纳资金和增加盈利,很多商户热衷于发行现金储值卡。这种根据持卡人要求将其资金转至内储存,交易时从卡内直接扣款的预付钱包式借记卡,具有预付消费和存储功能,由于支付便利省时,给人们的日常生活带来了一定便利。但随着因为投资市场的风险,储值卡的风险问题亦日益凸显。在消费者数量达到相当数量的时候,商户所吸纳和控制的资金就会成为一笔巨额资本。用于结算的余额越大,商户越有可能不能等值赎回,或者缺乏足够的等价物品加以交换,其流动性问题就越严重,就有可能形成社会系统风险。如果商户倒闭或者恶意逃避应兑付的款项,不仅消费者权益受损,而且会引发公众信用危机。
难道就没有办法来杜绝此类事件发生吗?究竟谁应该站出来,为消费者负责呢?
商务部早在2012年9月21日办颁布、2012年11月1日起施行《单用途商业预付卡管理办法(试行)》(商务部令 2012年第9号),对单用途商业预付卡管理作了系统规定。按照商务部管理办法第二条之规定,各级商务主管部门负责零售业、住宿和餐饮业、居民服务业三类行业发行单用途商业预付卡的法人企业的监管工作。而对于上述三大行业的非法人发卡单位,以及其他行业、其他领域的法人发卡企业的监管工作,依据2011年5月23日颁布的《国务院办公厅转发人民银行监察部等部门关于规范商业预付卡管理意见的通知》(国办发〔2011〕25号),这些发卡单位的发卡行为监管工作,均由人民银行牵头负责。
三
我们在观察创业现象的过程中发现,一些风险的发生,早已经有了应对和防范的机制。只不过是这些机制,一开始就被忽视。我希望,所有的创业者在创业的过程当中,把社会责任放在首要位置,守住自己的初心,放弃虚妄的追求,每干一步都脚踏实地,不断完善创业项目。
对社会负责,也是对自己负责!
创业是一个孤独的旅程,你成功了,大家都来庆祝喝彩分享喜悦。失败了,所有的责任都要自己承担,或许只能躲在角落里舔舐自己的伤口。
我有很多朋友破产了,再也没有见过他们,我希望他们,不要放弃。