Warehouse Group将重新审视其红棚的产品范围，并专注于扩大其商业客户群，因为它试图从42年来最艰难的业绩中恢复过来。

周四上午，这家新西兰最大的零售商宣布，由于生活成本压力和激烈的竞争，该公司24财年净亏损5420万美元，远低于23财年2990万美元的利润。

旗下三个品牌The Warehouse、Warehouse Stationery和Noel Leeming的销售额均出现下滑，分别下降5.3%、6.7%和5.3%。

该集团还重申，不打算进一步寻求与创始人斯蒂芬•廷德尔爵士(Sir Stephen Tindall)和一家私人股本公司达成协议，将公司私有化。上个月，由于未能得到另一个大股东的支持，这一尝试陷入了僵局。

Warehouse Group临时首席执行官John Journee表示，该公司的重点将是全面重新评估产品系列，扩大企业客户基础，并恢复每个品牌的单独战略。

产品复位

就The Warehouse而言，journey承认其冬季季节性家居和服装产品的表现不如预期，该业务的营业利润率同比下降了280个基点。

“这基本上是旧战略与新战略的后遗症。我们的客户从我们这里错过的是时尚的新颖性，在转向关注必需品的过程中，我们淡化了这一点。这是一个失误，这就是我们正在解决的问题。”

他表示，该公司新的夏季系列产品认识到了问题所在，消费者对此反应良好，尽管从本财政年度结束后的前8周来看，该集团的销售仍然疲软。

尽管The Warehouse今年的在线销售额下降了22%，但Journee并不担心，而是认为顾客更喜欢在实体店购物。

“每年有超过9000万人走进我们的大门。这是他们更喜欢的。”

“我们从新西兰全境出发只需20分钟，所以他们不需要在网上选择更困难的路线。他们可以在网上选择，这给了他们一个选择，或者如果这对他们来说方便的话。所以我认为你在《The Warehouse》中看到的是他们选择了适合自己的渠道。”

尽管业绩不佳，但杂货业务是The Warehouse增长的一个关键领域，占The Warehouse总销售额的25.8%，比去年增长12.5%。

多年来一直有人猜测，为了打破新西兰超市行业目前的双头垄断，The Warehouse可能是一个选择，而其股价的持续增长支持了它可能具有竞争力的观点。

但乔菲再次确认，该公司没有计划将更多的注意力放在食品杂货上。

“我们的客户喜欢我们在这个领域提供的价值，日常必需品是目前消费的重要组成部分。但可能的方式是，我们基本上是按照客户在该领域的需求来设计的。”

“但我们是一家多品类商店，所以把其他品类也纳入增长模式，对我们的组合真的很重要。”

不是“孤立”，而是“专注”

journey也在重新调整集团的核心品牌战略，承认公司持有TheMarket和torpedo的时间太长了。

该集团战略重置的一部分是为Warehouse Stationery和Noel Leeming引入专门的领导和零售团队，Journee认为这将有助于他们专注于市场。

“以前，决策是通过团队的视角来看它们是否符合战略，现在整个部分都消失了，所以行动要果断得多，”乔维尔说。

Noel Leeming和Warehouse Stationery的业绩都很糟糕，但原因各不相同。

Warehouse Stationery的打印和复印中心业务仍然是该业务的一个标志，但其营业利润率也出现了最大的下滑，下降了370个基点。

另一方面，Noel Leeming反映了当前经济环境下消费者行为的广泛变化，高价商品的销售呈下降趋势。

但这也为该业务开辟了其他途径，客流量下降了8.5%，而点击提货成为该品牌最受客户欢迎的选择，占销售额的67.2%。

journey希望看到新的领导团队更好地利用该集团拥有超过30,000名会员的商业会员计划BizRewards。

“这可能是有点分心的受害者，团队已经很快地纠正了这一点，”Journee补充道。

The Warehouse正在寻找一位新的首席执行官，在接替前首席执行官尼克·格雷斯顿(Nick Grayston)后，乔维尔将在可预见的未来继续担任临时首席执行官，直到今年年底。

“我是一名职业零售商，所以我喜欢零售。我爱这家公司，我爱这里的员工，但现在我们拥有一支非常优秀的团队，我很清楚我的工作就是让我们重新站起来。”

该集团将于11月8日公布其25财年第一季度业绩。