沃尔瑟姆- 2024年7月15日-根据发表在《哈佛精神病学评论》上的一篇展望文章，学术精神病学部门和快速增长的私人远程医疗部门的优势是互补的，该文章是威科集团Lippincott投资组合的一部分。Justin a . Chen，医学博士，公共卫生硕士，纽约市威尔康奈尔医学的精神病学家，和他的同事们回顾了美国门诊精神卫生保健的文献。他们的结论是，学术精神病学部门和远程保健公司可以从战略合作中相互受益。

学术医疗中心努力满足门诊精神病护理的需求

审稿人指出，大量的心理健康转诊，加上长期的报销不足和不断增加的“坏账”，已经迫使一些医院缩减或取消了他们的门诊精神科服务。许多机构也很难让喜欢或已经习惯长期护理的门诊病人出院。

与此同时，日益壮大的私营远程医疗部门正在开发新技术，以改善获得护理的机会，展示数据驱动的成果，并倡导改善付款人的报销。

将患者转介给远程医疗公司的选择将使学术机构能够重新专注于他们的使命——提供专业化和更高水平的护理、教育/培训和研究。陈的团队强调。那些为各种诊断和疾病严重程度提供高质量护理的公司，可以作为美国大部分人口的主要心理健康提供者，发挥关键作用，促进长期护理关系的发展，这是许多患者和临床医生所重视的。

“由于一些患者将不可避免地拒绝出院到远程医疗服务和/或新的提供者，学术门诊项目将需要开发结构性方法，以便从治疗一开始就向患者清楚地传达这种模式，”作者说。“此外，通过识别不太可能需要学术资源的患者，并将这些患者直接分类到远程医疗公司，可以缩短长时间的等待名单——这让患者和转诊临床医生都感到沮丧。”

这是一个运作良好、适当整合的转诊系统的标志

作者指出，学术中心的定位是区分高质量和低质量的远程医疗公司。为了确保与远程医疗公司的合作对各方都有利，他们建议学术中心:

• 制定各种合作公司的处方，为具有一系列特征的患者提供高质量的护理，包括严重精神疾病;未被充分代表的种族/民族、性和性别少数背景;英语水平有限;儿童和青少年;还有公共支付保险。
• 向合作伙伴公司提供预先筛选的患者和相关的医疗文件在临床失代偿或精神疾病复杂的情况下，确保优先获得学术中心更高水平的护理。
• 建立转诊稳定病人的标准化途径。
• 制定有意义的临床结果衡量标准，更好地捕捉精神卫生干预措施的效果，将疾病严重程度和慢性因素考虑在内。
• 报价已付对远程医疗公司的临床医生进行继续教育和/或监督。
• 与患者进行透明的沟通关于行业关系，注意到拥有的好处值得信赖的机构评估公司并直接参考合适的资源。

“学术中心的行政官僚作风可能会减缓谈判和伙伴关系的形成，”陈博士和他的同事们承认。“尽管这可能会推迟进展，但它也可能为目前缺乏足够外部监管的行业提供一个重要的监管层。同样，科技行业的敏捷性和速度可能会为往往适应缓慢的学术界提供必要的推动。”

阅读文章:寻找我们的路线:学术医疗中心和行为远程医疗公司之间合作的路线图