美国宇航局官员在一篇博客文章中写道，科学家们在10月19日至10月24日期间与星际旅行者1号探测器失去了联系，原因是技术故障迫使该探测器的主要无线电发射机关闭。工程师们在评估情况的同时，已经与旅行者1号较弱的备用发射机建立了联系，该发射机自1981年以来就没有使用过。

NASA官员在博客中写道：“发射机关闭似乎是由航天器的故障保护系统引起的，该系统可以自动响应机载问题。”该团队补充说：“例如，如果航天器的电源透支，故障保护将通过关闭对保持航天器飞行不重要的系统来节省电力，”包括航天器的主要无线电发射器。

随着通信恢复，可能需要几天或几周的时间才能发现潜在的问题。

星际它

与旅行者1号和它的孪生飞船旅行者2号通信并不简单。旅行者1号目前距离地球超过150亿英里（240亿公里），是宇宙中最远的人造物体。从地球发出的指令需要23个小时才能到达位于太阳系边缘之外的航天器当前位置，而从旅行者1号发回的响应又需要23个小时才能返回地球。

据美国宇航局称，目前的通信故障始于10月16日，当时工程师向旅行者1号发出了打开其中一个加热器的命令。虽然飞船应该有足够的能量来执行这个命令，但这个提示却触发了旅行者1号的故障保护系统。

两天后，当美国宇航局的工程师通过深空网络（一个用于支持行星际任务的全球无线电天线网络）寻找旅行者1号的回应时，他们无法探测到航天器的信号。该团队最终在当天晚些时候发现了旅行者1号的信号。然而，根据NASA的说法，第二天（10月19日），与旅行者号的通信“似乎完全停止了”。

工程师们怀疑，在此期间，旅行者1号的故障保护系统又触发了两次。据美国宇航局称，这迫使航天器关闭了主x波段无线电发射机，并切换到备用s波段发射机，该发射机使用不同的频率，比主发射机“微弱得多”。

该机构补充说：“虽然s波段耗电量较少，但旅行者1号自1981年以来就没有使用过它与地球通信。”

10月22日，工程师发出了一条命令，确认飞船确实在使用备用的s波段发射机。两天后，该小组成功地与旅行者1号恢复了联系。美国宇航局的工程师们目前正在努力诊断引发旅行者1号故障保护系统的问题，并使其恢复正常运行。

旅行者1号和2号于1977年发射。它们仍然是仅有的两艘穿越日球层（包裹着我们太阳系的带电太阳粒子气泡）的航天器，这使它们成为人类第一次（也是迄今为止唯一的）星际飞行器。随着宇宙飞船的老化和离地球越来越远，技术问题变得越来越频繁。到目前为止，科学家们已经成功地在数十亿英里之外解决了这些星际IT问题，使两个旅行者号探测器都能正常工作。