2024-10-27 17:43来源:本站编辑
对许多女性来说,追求美丽意味着忍受美容师强行推销的丑陋一面,这些美容师提供的套餐高达数千林吉特。
一个常见的场景是,美容师邀请潜在客户进入沙龙的一个小“咨询室”,进行长达两个小时的会议,她会强调美容包装的价值以及在女性身上看到的身体缺陷。
“我的大多数客户都会购买30次疗程的套餐。是什么阻止了你得到它?我们今天只提供这个价格,”一家瘦身沙龙的美容师在接受《星报》采访时说。
她提供的套餐至少要花费2万令吉,但美容师解释说,顾客可以选择36个月分期付款,每月只需要几百令吉。
如果顾客说“不”,美容师就会在每次新提议中减少几千林吉特的金额,提供其他优惠。
她说,她的许多客户都看到了提供的美容治疗的良好效果。
这些美容师在推销时使用的“技巧”之一就是突出潜在客户身上的缺陷。
“你有很多脂肪团。如果你想变得苗条和美丽,现在就开始我们的课程,以免以后后悔。我们的大多数老年客户都需要更多的疗程。”
许多女性都是在试用套餐后被引诱注册的,这些套餐的费用要低得多,有时只需要30令吉。
社交媒体平台上充斥着消费者在遇到沙龙的硬推销后花了大笔钱的故事。
35岁的销售员卡门·刘(Carmen Lau)分享了她去美容院试用免费减肥套餐的经历。
她接受了45分钟的瘦身按摩,同时一名工作人员向她解释了所使用的产品及其效果。
“按摩后,我被带到一个房间,在那里我喝了茶。在那里,一位美容师向我介绍了他们的减肥方案。”
“我很想减肥。这位女士向我保证,如果我报名参加这个套餐,包括按摩和一些机器辅助治疗,我就能实现我的减肥目标。”
最终,刘签了一个8000令吉的套餐,后来她后悔了。
“每次我去参加一个疗程,那里的工作人员都会开始向我推销其他产品。一天是燃烧脂肪的奶油,另一天是另一种奶油。
“每次疗程结束后,我都要多花几百林吉特。
“尽管我拒绝了几次,但我最终还是屈服了,买了他们的产品,”她说,并为此责备自己。
另一位只愿透露姓名的谭女士表示,她被骗去注册了20次面部护理,费用为8888令吉,她是通过信用卡分期付款支付的。她得到了一份免费的产品样品。
她最初去沙龙是为了一个98令吉的试用套餐。
当她回到家后,谭开始怀疑。她决定取消这个套餐,并要求全额退款。
令她非常沮丧的是,她被拒绝退款。
事实上,美容中心早前就想向她收取免费礼物的费用。
谭女士随后向消费者索赔法庭提起诉讼,两个月后,她获得了退款。
法庭裁定,根据《消费者保护法》,美容套餐是一份未来的服务合同,合同中未使用的金额可以退还。
然而,该法案还规定将从合同总成本中扣除5%。
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